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Einleitung
Im folgenden ein paar Tips zur Nutzung der Seite, falls die ein oder andere Funktion nicht geht. Es sind natürlich nur allgemeine Tips, die auch je nach Browser (z. B. InternetExplorer, Safarie, Mozilla Firefox, ... ) und der Version des Browsers abweichen können. Ich bitte hier um Verständnis.
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Problem: Was machen wenn die Navigationsleisten oben (Neues, Zeichnungen, ..) nicht funktioniert?
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Prüfen Sie ob Javascripte zugelassen werden. Diese können an folgenden Stellen gesperrt werden:
o Direkt im Browser (Bsp. : Internet Explorer (Version 8) Extras > Internetoptionen > Sicherheit oder Mozilla Firefox (Version 3.6) Extras > Einstellungen > Inhalt o Über ein Addon in Browser (z. B. NoScript, Scriptblocker, ... ) in dem Fall ist es notwendig die Einstellungen in dem Addon zu ändern (meist geht dies auch für einzelne Seiten) o In der Firewall. Auch dort gibt es häufig Einstellungen die Scripte blockieren. Bitte prüfen Sie hier in Ihrem Handbuch welche Einstellungen nötig sind (auch hier kann man meist Einstellungen für einzelne Seiten vornehmen) o In Ihrem Netzwerk. In dem Fall wenden Sie bitte an Ihren Administrator.
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Prüfen Sie ob Sie den aktuellsten Flash Player verwenden oder ggf. eine ältere Version. Das Banner und die Flashs auf der Galerie sind mit Version 6 gemacht, sollten also auch bei einigen älteren Versionen laufen. Falls nicht, einfach den aktuellen Flashplayer installieren. Dieser ist kostenfrei und kann über http://www.adobe.com/de/downloads/ herruntergeladen werden.
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Problem: Neuster Flash Player installiert, das Video läuft aber immer noch nicht. Was tun?
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Bitte prüfen Sie in dem Fall ob Flash-Videos ggf. bei Ihnen gesperrt werden. Dies ist z. B. über folgende Punkte möglich:
o Direkt im Browser (Bsp.: InternetExplorer (Version 8) Extras > Internetoptionen > Erweitert > > Multimedia o Über ein Addon im Broser (z. B. Flash Killer, Flashblock, ...). in dem Fall ist es notwendig die Einstellungen in dem Addon zu ändern (meist geht dies auch für einzelne Seiten) o In der Firewall. Auch dort gibt es häufig Einstellungen die Scripte blockieren. Bitte prüfen Sie hier in Ihrem Handbuch welche Einstellungen nötig sind (auch hier kann man meist Einstellungen für einzelne Seiten vornehmen)
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Problem: In der Galerie klicke ich auf ein Bild das ich mir ansehen möchte, aber die vergrößerte Darstellung öffnet sich nicht. Was kann ich tun?
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o Probieren Sie ob das Bild links oder rechts von diesem Bild klappt. Falls ja können Sie über den Pfeil nach links bzw. rechts zum nächsten Bild wechseln und es so öffnen o Prüfen Sie ob die Java Scripte angezeigt werden können oder ganz bzw. teilweise ggf. geblockt werden. (siehe auch Schritte oben beim Punkt 1) o Wenn alle anderen Bilder gehen nur dieses nicht, besteht eventuell einfach ein Fehler auf der Seite. In dem Fall bitte ich eine kurze Mail an mail (at) ryuus . de zu senden. Bitte geben Sie dabei an welches Bild in welcher Galerie fehlerhaft ist.
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Problem: Es werden keine Bilder auf der Seite dargestellt. Überall sind nur Platzhalter (kleine Kästchen mit einem x). Was kann ich tun?
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In dem Fall haben Sie vielleicht versehentlich die Galerie für die Bilddarstellung gesperrt. Dies kann in Browsern wie dem Firefox schnell über die rechte Maustaste passieren. Gehen Sie hierfür einfach wie folgt vor: Im Bsp. Mozilla Firefox Version 3.6: Extras > Einstellungen > Inhalt > Ausnahmen (neben “Grafiken laden”) und dort den Eintrag für www.ryuus.de entfernen
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Problem: Ich habe einen Fehler, aber der wird hier nicht aufgeführt. Was nun?
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In dem Fall können Sie natürlich Ihren Hinweis mit einer kurzen Fehlerbeschreibung an die Adresse mail (at) ryuus . de senden. Bitte schildern Sie dabei den Fehler und geben Sie die den Namen Ihres Browsers, sowie die genutzte Version an und natürlich auch auf welcher Seite bzw. wo genau der Fehler auftritt. Vielen Dank in dem Fall schon einmal für den Hinweis!
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